El remarketing y las campañas de displays

Después de las jornadas de hace unas semanas en las oficinas de Google España, me quedé con ganas de comentar dos herramientas poco conocidas para el público en general pero que están en el día a día de los online marketers. Se trata del remarketing y de las campañas de displays.

El remarketing es una acción que consiste en almacenar datos de los usuarios para poder ofrecerles en el futuro publicidad online. Lo voy a explicar mejor con un ejemplo y seguro que se entiende a la perfección. Seguro que les ha pasado que después de estar un día buscando en Google información sobre hoteles en Madrid, y visitando varias páginas de hoteles, al día siguiente (o a las pocas horas) ven en el periódico online que están viendo, un banner de publicidad de un hotel de Madrid. Éste es el remarketing. Lo que ha pasado es que en alguna página que visitaste se quedaron grabadas las cookies de tu ordenador, por lo que Google pudo ofrecerte publicidad sobre un tema en el que has estado interesado previamente.

Hay infinidad de formas de utilizar esta herramienta, y las cookies se quedan grabadas durante 540 días, por lo que por ejemplo se puede programar una campaña de displays para un cliente que el día de San Valentín del año pasado te compró unas flores en tu tienda online, y puedes hacer que ese mismo cliente vea durante la semana anterior al día de San Valentín de este año, tu anuncio en la red de display de Google.

¿Y qué es la red de display? Son esos anuncios en forma de banners que ves en las páginas webs en las que navegas, ya sean blogs, periódicos, webs corporativas, etc. Una campaña de displays te permite enfocar tu publicidad hacia tu público objetivo. Así, si tienes una tienda online de comida para bebe, te interesará aparecer en blogs dedicados a la maternidad. O si vendes artículos relacionados con el surf, te interesará que tu publicidad aparezca en webs como Windgurú.

La principal diferencia entre publicitarse en Adwords y hacerlo a través de la red de display es que en Adwords lo que se busca es el click, y en display lo que se busca es presencia y branding (aunque también se generan clicks hacia tu web)

Jornadas en las oficinas de Google España

Escribo estas líneas desde el avión volviendo a Las Palmas después de haber pasado menos de 24 horas en Madrid. Sin duda, ha sido uno de los días más interesantes de mi ya no tan corta vida profesional.

He tenido la suerte de asistir a unas jornadas en las oficinas de Google España, donde algunos googlers nos han hablado de las nuevas tendencias, y las mejoras y novedades que presentan algunas herramientas de la compañía americana.

Las oficinas de Google España están en la planta 26 del edificio Torre Picasso, en el mismísimo paseo de la Castellana. Desde sus grandes ventanas se puede ver el skyline madrileño, con las montañas nevadas al fondo, y justo en frente, el estadio Santiago Bernabéu.

Vistas desde Google España

Las jornadas fueron de lo más interesante. Hubo charlas sobre campañas de display (esos anuncios a modo de banner que ves en blogs, periódicos y otras páginas en las que navegamos habitualmente), otra sobre cómo internacionalizar tu empresa apoyándote en Google (me sorprendió la historia de cómo una empresa española que decidió vender sus productos en la India tardó menos de un minuto  y poco menos de 2 euros en conseguir su primer cliente hindú utilizando Adwords, imaginen el coste que hubiera tenido enviar al país asiático una delegación de ventas y el tiempo que se hubiera tardado de esta manera en conseguir al primer cliente).

Otra charla trató sobre el branding de las Pymes, otra sobre campañas de Adwords con Youtube y otras herramientas para aprovechar  la mayor plataforma de videos del mundo, y hablaron sobre campañas de remarketing. Además, se llevó a cabo un workshop sobre las campañas de Adwords avanzadas, que ya se pueden empezar a utilizar pero hasta junio o julio no serán “obligatorias” para todas las cuentas de Adwords.

Algunos números que me llamaron la atención fueron los siguientes:

  • En España hay 31,6 millones de internautas, lo que supone el 67,20% de la población.
  • España es el país con mayor penetración de smartphones de la UE, con 35 millones de usuarios de smartphones, y creciendo.
  • Más del 50% de los españoles han realizado alguna compra a través de internet.
  • En España, se visualizan en internet 76 videos al mes por usuario, de media.
  • El negocio online a través de dispositivos móviles se triplicará en los próximos 3 años.
  • Más de un 20% de las compras online se realizan entre las 9 y las 12 de la noche.

También descubrí algunos productos de Google que no conocía. A continuación les dejo una lista de herramientas que pertenecen a Google y que hacen las delicias de todos los marketinianos:

  • Google Adwords
  • Google Analytics
  • Google Trends
  • Google displays
  • Google Website Translator
  • Google plus
  • Youtube
  • Wildfire
  • Consumer Barometer
  • Translator toolkit

oficina google españa

Descubriendo nuevas funciones en Excel

Al igual que la mayoría de ustedes, una de las herramientas que más utilizo en el trabajo es el Excel. Mi nivel de Excel considero que es medio-alto, pero todavía hay miles de funciones que no conozco o que al menos no controlo.

Recientemente he descubierto una función que me está ahorrando muchos quebraderos de cabeza. Se trata de BUSCARV. Según la pestaña que sale en el propio Excel al escribir =buscarv, la función “busca un valor en la primera columna de la izquierda de una tabla, y luego devuelve un valor en la misma fila desde una columna especificada”.

Para lo que yo lo estoy utilizando es para lo siguiente; teniendo una base de datos de miles de clientes, con sus emails (dos columnas, nombre y email) y en otra base de datos otros miles de clientes, con sus teléfonos (otras dos columnas, nombre y teléfono), necesitamos tener una sola base de datos con nombre, email y teléfono. Muchos de estos clientes coinciden, pero otros no, de manera que tener nombre, email y teléfono de cada cliente, sería muy difícil sin la función BUSCARV.

A continuación les dejo un vídeo donde explican de manera muy clara cómo utilizar esta función.

 

Otro de mis nuevos descubrimientos en el Excel es la función CONCATENAR. Con ella, puedes unir celdas de Excel, o poner letras o números delante de las palabras o números de una columna entera. Por ejemplo, tienes una lista con miles de números de teléfono, y tienes que añadir el código 34 delante para poder enviar una campaña de CRM mediante SMS, lo que haces es poner en la columna contigua a la cual donde están los números, la función =CONCATENAR(“34″;A1), siendo A1 la celda donde está el primer número. Si lo que queremos es por ejemplo, unir en una sola celda un nombre y un apellido cuando tenemos cada uno en diferentes celdas, lo que haríamos sería poner en una nueva celda =CONCATENAR(celdanombre;” “;celdaapellido) en este caso, es importante poner “ espacio “ entre el nombre y el apellido, porque de poner solo =CONCATENAR(nombre;apellido) en la nueva celda saldría el nombre y el apellido todo junto.

Espero que a alguno de ustedes les pueda ser de utilidad alguna de estas funciones, y les animo  a que comenten otras funciones de Excel de las menos conocidas y así poder aprender todos de todos!

Resumen del año 2012 del Blog de Eduardo Miranda

Aqui les dejo el resumen que ha preparado WordPress sobre mi blog. Les deseo a todos una feliz entrada de año, y que el año 2013 esté lleno de éxitos y felicidad!

Here’s an excerpt:

600 people reached the top of Mt. Everest in 2012. This blog got about 2,200 views in 2012. If every person who reached the top of Mt. Everest viewed this blog, it would have taken 4 years to get that many views.

Click here to see the complete report.

La Unión Europea y el Euro

En mi último año de carrera teníamos una asignatura dedicada íntegramente a la Unión Europea. Por aquel entonces me parecía una grandísima idea que los países europeos formaran una Unión de países, para ejercer mayor poder en las negociaciones internacionales con otros países, como EEUU, Rusia, China, Etc.

Me parecía una idea genial el Euro, y recuerdo discutir con amigos y familiares si el euro iba a ser bueno para España o no, y yo era de los que pensaba que por supuesto que nos iba a ir bien con el euro, que el futuro pasaba por ser parte de esa gran Unión Europea y tener una moneda común…

Lo que por aquel entonces no sabía es que esa Unión Europea iba a estar dirigida por una panda de ineptos que ni siquiera son elegidos democráticamente, y que están manejados como marionetas por nuestros queridos amigos los alemanes, y por aquellos que manejan las riendas del planeta (léase Club Bilderberg, la Reserva Federal de EEUU, etc).

Además, por si fuera poco, hace poco leí un artículo en el que describían las acciones que podría haber tomado España si no perteneciera a la Unión Europea, y en el que se dejaba bien claro que esta infumable crisis que nos azota se habría podido controlar mil veces mejor de no haber sido parte de la Unión Europea, empezando por acciones como la devaluación de la moneda (imposible con el Euro) o con acciones que nuestro gobierno ha intentado ejecutar pero los políticos de la Unión Europea no han permitido que se lleven a cabo.

Hace unos meses descubrí, gracias a Facebook, a un político británico, líder del Partido de la Indepencia del Reino Unido. Se trata de Nigel Farage y la verdad que viendo algunos videos de sus intervenciones en el parlamento europeo, no puedo estar más de acuerdo con todo lo que piensa y dice. Se pueden compartir más o menos sus ideas sobre independentismo, pero la verdad que España, Europa, y el mundo en general necesita más políticos como este.

Les dejo un segundo video de Nigel Farage donde recientemente nombraba a Rajoy como el Líder más incompetente de la Unión Europa (y recalca lo difícil que es conseguir ese meritorio puesto con la de políticos incompetentes que hay…)

Inspiración

Hace ya unos cuantos años, quizá 4 ó 5, mi madre me habló de una película documental que me recomendaba encarecidamente que viera. Se llamaba “El Secreto” y trataba sobre una filosofía de vida, una manera de encarar y enfocar la vida de la que no habia oído hablar hasta entonces.

Vi la peli, y quedé encantado con todo lo que en ella se habla. Se trata de la ley de la atracción, de como los pensamientos positivos y el desear lo que se quiere conseguir, hace que se consiga lo que uno desea. Desde entonces recibo semanalmente la newsletter de su página web  http://thesecret.tv/index.html y he ido poco a poco descubriendo más y más videos, relatos y webs donde hablan de esta forma de entender la vida.

Una de la personas que más me inspira hoy en día es Robin Sharma (http://www.robinsharma.com/) De él también recibo newsletters que me inspiran cada semana, sigo sus videos en facebook, y leo sus citas sobre motivación y pensamientos positivos en su twitter.

Oprah Winfrey y Will Smith son otros de los personajes a los que me gusta escuchar y de los que aprendo la filosofía de vida que les ha llevado a conseguir su éxito. Este video de Will Smith resume perfectamente su forma de enfocar la vida (siento que esté en inglés sin subtitulos…):

En España, uno de los mayores precursores de este estilo de vida es Sergio Fernandez al que hicieron una entrevista titulada “El nuevo paradigma laboral”, que me marcó bastante:

Les recomiendo a todos que dediquen algo de tiempo a leer, escuchar y ver videos sobre este tema, a mi al menos me ha cambiado la vida y gracias, en gran parte a esto, se que mi vida va a estar llena de alegrías y éxitos.

La jubilación

Ayer leí en Facebook un artículo del atleta y corredor de bolsa Josef Ajram, en el que decía que a sus 34 años, no contaba con tener una pensión de la que vivir dentro de 30 años cuando se jubile. Es una cosa que yo llevo dando por hecho desde hace ya varios años, tras leer algunos libros que han marcado mi mentalidad financiera. Algunos de estos libros son Padre Rico, Padre Pobre, de Robert Kiyosaki, y el Código del dinero, de Raimon Samsó.

el codigo del dinero

Después de leer estos libros y algún otro del mismo estilo, llegué a la misma conclusión que comenta Josef Ajram, que no voy a quedarme de brazos cruzados viviendo la vida y pensando que a los 67, o cuando me toque, me voy a jubilar y vivir el resto de mis días de papa estado.

Mucho se ha hablado ya del sistema que utiliza el estado español para gestionar el dinero de la seguridad social. De todos es sabido que los que trabajamos ahora pagamos las pensiones y las bolsas de desempleos de ahora, y cuando nosotros nos jubilemos dentro de 30-40 años, serán los más jóvenes de ahora los que nos paguen esas pensiones. La forma de gestionar este dinero no difiere mucho del que utiliza un sistema piramidal o esquema de Ponzi, en el que los que entran nuevos pagan los dividendos de los que ya estaban.

Mi idea, al igual que la de Josef, es llegar a la edad de la jubilación con un patrimonio que  me permita vivir sin la ayuda del estado, y con unos ingresos residuales que me permitan seguir manteniendo mi nivel de vida una vez deje de trabajar.

Esto se puede conseguir de muchas formas, las más tradicionales son la compra de pisos y vivir de su alquiler pero con más de 3 millones de casas vacías en España lo veo un poco arriesgado. Otra forma es montar o invertir en negocios de hostelería, como un restaurante, un bar, o una cafetería. Esta bien estar como inversor, pero casi todos los dueños de estos negocios se dejan la vida por sus locales y me parece demasiado sacrificado.

En un principio entre mis ideas están el comprar un piso para alquilarlo, y vivir yo de alquiler en otro piso. Si, ya sé que antes dije que era arriesgado, pero me refería a tener 5 ó 6 pisos y vivir solo de eso. Esto de tener un piso hipotecado en alquiler, es una táctica que sé que le funciona muy bien a mucha gente, y el piso que compras se puede ir pagando prácticamente solo con ese alquiler (clave buscar gente de confianza para el alquiler, como algún conocido, o funcionarios tipo A, o gente de conocida solvencia)

Y después esta el tema de invertir en empresas del que ya he hablado en otras ocasiones. Invertir como Business Angel en empresas que te puedan dar una rentabilidad en dividendos o con una posterior venta de tu participación.

A los que todavía estén a tiempo, les aconsejaría que recapacitaran un poco sobre este tema e intentaran ir pensando alguna manera de no depender del estado al llegar a la edad de la jubilación.